亚马逊新兴品类创下五连冠,文化碰撞下的跨境成功密码!

近年来,随着智能化技术的迅速普及,智能家居设备的购买逐渐增多,全球智能家居市场正在迅速增长,预计智能家居设备的普及率也将持续提升。虽然面向消费者的智能家居产品已经涌现了众多品牌,但在办公领域的发展相对较慢,有些品牌和产品体验甚至还停留在20年前。然而,随着移动办公的普及,智能办公正成为一个新的蓝海,吸引着越来越多的巨头和资本投入。

 

亚马逊新兴品类创下五连冠,文化碰撞下的跨境成功密码!

 

根据中研普华的研究报告,预计到2023年,全球智能办公市场规模将达到460亿美元。近期注意到一个品牌,成立已有十年,出海7年,在AI办公领域崭露头角,立志于创造市场上尚未存在的产品,这个品牌就是成者CZUR。目前,成者CZUR在海外市场的营收占比接近80%,在亚马逊的11个站点均有产品销售。他们的目标是在B端市场上打造一个智能办公品牌,力争成为下一个时代AI版本的爱普生。

 

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Part.1

2013年7月,成者CZUR品牌的诞生标志着一段全新的创业征程。创始人周康以敏锐的商业洞察力和对未来办公需求的深刻理解,正式注册成立了成者CZUR,为后来的智能办公领域注入了一股勃勃生机。

 

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随着2014年的到来,成者CZUR展现出了真正的创新能力。他们推出了自主研发的颠覆性产品——M1000成册扫描仪,一款全球首创的AI成册扫描仪。在这个数字时代,纸质文档的数字化需求愈发迫切,但装订成册的文件往往成为了传统扫描仪难以解决的难题。

 

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成者CZUR紧握用户痛点,开发了曲面立体展平技术,这在国内乃至全球都是首次应用于成册扫描领域的突破。这一技术的引入,彻底颠覆了传统扫描方式。不再需要将书籍翻开压进机器,也不必费时费力地一页一页拆封扫描。M1000成册扫描仪的出现,使得难以扫描的装订文件瞬间变得易如反掌。

 

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M1000成册扫描仪的创新之处不仅仅在于技术,更在于实际解决了用户痛点。其高速扫描功能令人瞩目,每分钟可轻松扫描60~80页,而且可以在翻书的同时进行扫描,让整个扫描过程变得高效便捷。这一成果的背后,是成者CZUR在光学摄像头和自研算法方面的深厚技术积累。

 

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在2015年底,成者推出了全新的产品ET16智能扫描仪,在京东众筹平台上短短两个月内,众筹金额便突破了252万元人民币。同时,在美国Indiegogo平台上,该产品的众筹额更是达到了87万美元,吸引了3300多位支持者,甚至受到了平台官方的13次用户电邮推荐。

时至今日,成者CZUR已经相继发布了M系列、ET系列、Aura系列、Shine系列、ETS系列、信系列、诺系列、睿系列等多款基于人工智能图像技术的智能扫描仪产品。成者CZUR已然成长为国际领先的智能办公品牌,在成册扫描领域的市场份额更是位居全球领先地位。

 

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Part.2

始于2021年,成者CZUR提出了“成者AI创新”的理念,并持续推出更多独树一帜的创新产品。2022年9月,成者正式发布了会议星StarryHub Q系列商务投影,创造了视频会议投影仪新品类。这款产品是成者CZUR在智能办公领域的又一杰作,标志着其开辟智能会议设备产品线的第一步。

 

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成者会议星StarryHub以创新的形态出现,集成了百寸投影大屏、120°广角AI摄像头、专业会议拾音器、高功率会议音响、手写电子白板、无线投屏、StarryOS智能系统等软硬件功能,成为一款多合一的视频会议投影仪。用户能够轻松地一键开启视频会议,无需复杂配置即可前方摆放,其超静音和高效散热设计使其更加便于使用。此外,会议星还支持黄金短焦投影,兼容主流会议软件,实现全终端无线投屏和四分屏功能,为用户提供卓越的会议协作体验,无论是远程还是本地会议。

 

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从基于AI图像技术的智能扫描仪到基于AI音视频的会议设备成者会议星,成者CZUR一直致力于推动AI智能办公的发展。通过将人工智能技术融入产品并进行创新设计,成者改变了传统产品的思维方式,使产品更加智能、简单且符合人性化设计,为更多人带来了科技的温暖。尽管成者似乎涵盖了诸多领域,但其众多产品背后都共同追求着一个特点:面向办公场景,以人工智能技术为核心,通过软硬件结合的创新不断前进。

 

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Part.3

周康创始人认为,成者是一个以创新产品驱动为主导的公司,其最大优势在于对创新产品的定义和在特定领域的深厚技术积累。这种创新不仅仅涉及到产品层面,更体现在底层系统的重新构建,从而开辟出新的产品范畴。

 

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在AI图像处理方面,成者拥有自主研发的CZUR LASER³专利技术,这是一种二代激光辅助立体展平技术,能够快速扫描翻开的书刊档案,并智能还原曲面为平面。同时,成者还推出了“成者远识™”OCR文字识别系统引擎,支持扫描后图像一键识别成可编辑文档。

 

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在AI音视频方面,会议星内置了成者临静™自研AI音视频技术,从而在视频会议中提供更优质的体验。在AI视频方面,会议星支持WDR动态调光,包括强光抑制和暗光提亮,同时还支持3D畸变校正;AI音频方面,会议星支持AI环境降噪、人声自动增强以及远近音量均衡等功能。此外,成者还基于AI姿态识别技术推出了陪伴育儿产品,如坐姿仪、小光环儿童陪伴仪等,通过姿态识别帮助儿童保持正确的坐姿,维持健康的体态,特别适用于长时间学习。

 

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长时间以来的研发投入使得成者在AI技术和产品体验方面处于领先地位,并获得了多方认可。成者CZUR被认定为国家高新技术企业、专精特新中小企业、创新型中小企业等,连续三年入选信创外设驱动企业排行榜。考虑到AI办公领域主要面向企业市场,与面向消费者市场的C端产品有所不同,成者的市场开拓和品牌塑造方式也呈现出明显区别。

 

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创始人周康曾表示:“C端产品要追求爆款,而B端产品则需要稳扎稳打。”他认为每家公司都有适合自身商业能力的市场定位,有些适合走向C端市场,有些则适合拓展B端市场。C端市场中有许多经验可循之处,但需要更多的投入。相比之下,B端市场的培育周期较长,难以快速推出爆款,但通过持续努力,将来会取得稳定的发展并建立强大的市场地位。

 

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Part.4

成者在海外市场上通过众筹等方式引起了广泛关注和销售热潮,尤其在2015年10月,其产品ET系列首次登陆海外众筹平台Indiegogo,仅用两天时间就完成了12万人民币的众筹目标,成为当时To B领域最快达成众筹目标的项目之一。最终,ET系列的海外众筹总额达到了近65万美元,获得了超过2700名支持者,成为Indiegogo历史上排名第二的中国企业发起项目。

 

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此外,成者还通过亚马逊等平台将产品销售到美国,之后向欧洲、日本、韩国、印度等地区延伸。目前,成者的海外业务保持着持续高增长,产品销往全球160多个国家,涵盖个人消费、企业办公以及政企大客户等领域。

 

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周康表示,成者的跨境业务不仅仅局限于电商领域,相较于其他企业,成者更早地构建了全球性的线下代理商网络。自2016年起,成者已经在全球范围内建立了覆盖107个国家的线下代理商体系。这种布局让成者能够依靠自身的产品优势吸引代理商,同时通过对当地文化的理解和本土积累,深化品牌在本地市场的影响力和融入程度。

 

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在2022年的亚马逊黑五大促销期间,成者获得了可观的销售业绩,其在亚马逊美国和欧洲站的黑五销售总额同比增长了60%。成者的扫描仪产品在类别中表现出色,其中CMOS Scanner和Book Scanner两个品类的销售额都获得了冠军。值得一提的是,成者CZUR的AI扫描仪在这个类别中已经连续五年排名第一。

 

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针对国内外用户群体的差异,周康认为,海外客户天然对创新产品更感兴趣,而国内用户对此的热情相对较低,尤其是近几年在充满不确定性的环境下,用户对创新产品的热情更为减弱。在使用习惯方面,中国居家办公氛围相对不足,很多家庭甚至没有合适的办公桌。然而,欧美家庭大多都拥有书房和办公桌,因此对居家办公相关产品的接受度更高。

 

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成者CZUR以其创新和善意的精神为立足点,致力于推动AI智能办公领域的发展。通过抓住市场痛点,提供与众不同的解决方案,以产品能力和商业能力并行,成者将继续坚持自己的道路。周康创始人表示,成者将一直保持对创新的执着追求,不惧挑战,勇于尝试不同的想法,传递出与众不同的声音。

 

——The  End——

本文作者:十四/编辑:十四
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