每年春末至初夏,全球都迎来大量大学毕业生,这标志着消费高峰期的到来,即所谓的”毕业季”。
根据美国零售商协会(NRF)最新调研显示,36%的受访者计划购买毕业礼物,人均预计花费将达到116.19美元,整个毕业季的消费总额预计将达到64亿美元,创下历史新高。因此,“毕业季”已成为跨境电商引流的热门关键词。
之所以将毕业季视为备受关注的TikTok电商引流关键词,不仅是因为毕业意味着学生结束当前阶段并迈入新的生活阶段,带来了一系列的购买需求,如毕业礼物、学士服、纪念品等,还因为毕业季是学生和家长们共同关注的热点时期。与毕业相关的话题和活动在社交媒体和新闻媒体上的讨论度非常高。

通过参与毕业季话题的讨论、回复评论、提供有用的信息和建议,我们可以与目标受众建立更紧密的联系,获得他们在购买决策过程中的信任,并通过这种关系为电商店铺带来更多流量。
从TikTok电商引流的角度来看,与毕业相关的视频在TikTok上总浏览量高达188亿次,其中最热门的话题是”毕业典礼”和”舞会”等活动。

Part.1
TikTok电商引流:毕业典礼
根据上述数据,我们可以看出在TikTok平台上,尽管关于”毕业季”的讨论非常热烈,但由于用户占比较低,相关话题容易被其他高热度话题所掩盖,因此对于广大跨境卖家来说,并不是最优选择。

然而,在Pinterest平台上情况完全不同。该平台上关于”毕业季”的讨论占比达到了20%,超过了其他社交媒体平台的均值。在这20%的用户群体中,有55%的人计划参加他人的毕业典礼,并会为这一重要时刻的庆祝而加倍努力。与庆祝毕业有关的帖子已被收藏了1.47亿条,相关搜索量达到3300万次。
使用Pinterest准备庆祝毕业的用户群体中,有39%的人在Pinterest上搜索毕业礼物,38%的人认为Pinterest帮助他们提前准备庆祝毕业的计划,33%的人认为Pinterest为他们提供了庆祝毕业和相关活动的灵感。

一项针对“有购买毕业礼物计划的人群”的调查显示,最受欢迎的毕业礼物包括礼品卡、食品或酒水、服装、鞋类或首饰、电子产品、手工制作的礼物、珠宝、度假/旅行等。品类非常广泛,我们作为卖家有很多相关产品可以与之关联,并成功进行营销。
在与毕业典礼相关的搜索中,相比去年,今年3-6月的搜索量有显著增长。一些搜索量增长较高的关键词包括:
“毕业礼物”(graduation present ideas);
“毕业典礼着装”(attending graduation outfit ideas);
“毕业帽发型”(graduation cap hairstyles);
“毕业派对的糖果棒”(candy Bar for graduation party);
“早午餐毕业派对”(brunch graduation party)。

此外,根据最近3个月Pinterest Trends的搜索趋势,派对创意、着装创意和送礼创意的搜索量持续上涨,目前处于最高峰。其中,”派对”的搜索频率最高,其次是着装,而礼物相关词的搜索频率较低。
需要注意的是,礼物具有明确的指向性,例如送运动鞋、送手机等,用户往往可以快速做出决策,不太需要多次搜索。然而,派对则需要综合考虑多个因素,如场地装饰、食品等。因此,作为卖家,我们应尽可能将自家商品与”毕业派对”相关联,以增加在用户视野中的曝光机会。

有趣的是,在高频搜索这三个词的用户中,女性用户占绝对比例,高达91%。在年龄方面,18-24岁的用户占比最多,而关注派对、服饰和礼物的25-34岁人群比例相差不大,均在26%左右。
Part.2
TikTok电商引流:舞会
在美国,舞会被认为是高中生活中最难忘的时刻之一。学生们热衷于搜索美容技巧、创意着装以及实现完美造型所需的一切,而家长们则关注舞会前的主持技巧和热场活动。
与毕业舞会相关的创意已经被收藏了2.53亿次,相关搜索次数达到3.9千万次。在这些搜索中,一些同比增长较高的关键词包括:

闺蜜舞会提案 (“bestie proposal”);
绿色毕业舞会套装 (“green prom suit”);
毕业舞会前的想法 (“pre prom party ideas”);
毕业舞会检查表计划 (“promchecklistplanning”);
银色妆容适合舞会 (“silvermakeuplooksforprom”)。
这些关键词的增长趋势是根据预估得出的。具体到近三个月(2023年)的数据来看,舞会裙装、发型、美甲和妆容的搜索频率较高。在高频搜索的用户中,女性占比高达93%,而且超过55%的用户年龄在18-24岁之间,这表明以年轻女性为主的消费群体对这些内容特别感兴趣。

Part.3
除了巧妙利用关键词吸引流量外,我们还可以组织与毕业季相关的互动、竞赛或抽奖活动,鼓励用户分享他们的毕业季经历和购物心得。在准备毕业季活动时,零售商不仅需要制定营销计划,还要确保他们的网站或移动应用程序的流畅性。
据统计,约45%的毕业礼物是通过手机购买的,因此确保网站在手机上能够完美展示,同时也要升级与毕业促销相匹配的移动应用程序。
如今,用户在网上购物的选择比以往更多,这意味着如果用户在购物过程中遇到问题,他们可能会立即转向竞争对手。

例如,如果潜在客户在购买礼品卡时遇到问题,或者他们想要购买的毕业礼物已经缺货一周以上,他们可能会选择在其他地方购物。
通过客户体验分析,你可以确定客户在哪个环节遇到问题。例如,如果你发现客户在提交付款详细信息时放弃购物车,那么可能需要添加更多的付款选项或使支付过程更加清晰。
同样,如果客户在到达发货页面后取消交易,那么可能需要考虑调整运费或为客户提供快速送货选项,以解决客户在最后一刻是否购买的犹豫。

现如今,许多购物者喜欢进行线上线下购物的混合体验。他们会在网上进行调研,然后在实体商店购买。这种购物方式结合了线上线下购物的优势,因为客户可以在网上研究产品、阅读评论,然后亲自感受产品的外观和质感。
对于那些拥有实体店铺的零售商来说,重要的是确保客户可以轻松提货或检查产品的库存情况。对于与零售商合作的品牌来说,重要的是确保客户能够轻松找到销售其产品的实体店铺。
毕业是人生中最重要的里程碑之一。确保你的网站为美国的毕业季做好充分准备。总之,抓住与用户互动的一切机会,每个营销环节都是一个契机。
以上。