近期,波兰的电商平台Allegro宣布推出捷克站点allegro.cz。除了支持捷克语外,该平台还支持波兰语,并允许已在波兰站点开店的卖家将Listing同步至新站点进行销售。
为了吸引更多卖家入驻,Allegro决定在9月底之前免除新注册卖家的销售费用,并提供广泛的商品类别选择。目前,Allegro站点上已有近1亿个商品Listing在售,涵盖电子产品、家居与园艺、运动与休闲、婴儿用品、汽车、时尚与鞋类、健康与美容、书籍、媒体、收藏品和艺术品等多个领域。这些商品来自于数千个波兰卖家。

需要注意的是,Allegro进军捷克市场并非一时冲动之举。早在2021年,Allegro就以约230亿克朗(约为8.67亿欧元)的价格收购了在线零售商Mall Group和物流公司WeDo,这些交易使得Allegro进一步扩大了业务规模。
尽管这些交易后来被承认为代价过高,且财务业绩低于预期,导致Allegro在去年的财报中出现19.2亿波兰兹罗提(4.1亿欧元)的亏损,但这些收购对于帮助Allegro进入捷克市场具有重要意义。
Allegro在活动宣传中使用的口号“Allegro是更新更大的Mall.cz”表明,之前收购的Mall和CZC品牌并不会消失,Allegro将在它们的基础上继续吸引捷克消费者,并利用自身在波兰市场的强大实力,为进入新市场提供支持。

毕竟,Allegro在波兰电商市场占据着50%的份额,并拥有每月超过1400万活跃购物者,是该领域的龙头巨头。
Part.1
在中东欧市场中,波兰消费者更偏好欧洲顶尖电商平台Allegro,而非亚马逊。根据调查数据显示,超过85%的波兰人在网购时首选Allegro,而只有21%的人使用过亚马逊。
根据Similarweb的数据,今年3月,Allegro的月度访问量已突破2亿,活跃用户达到2200万,超过了波兰市场上的亚马逊和其他大多数平台。目前,卖家可以通过Allegro的英文国际站台allegro.com面向欧盟24个国家的4.4亿消费者销售产品。

尽管全球经济低迷、消费疲软,Allegro仍然取得了出色的成绩。根据2023年第一季度的财报数据显示,Allegro的总交易额(GMV)和利润持续增长。同时,Allegro波兰站的活跃买家数量连续四个季度增长,达到1420万人。每位活跃卖家的平均交易额(GMV)同比增长近10%,达到3582波兰兹罗提。
这种成绩与当地消费者强大的经济支撑力密不可分。相关数据显示,波兰拥有3800万人口,人均GDP为17318美元,人均购买力为37323美元,网购比例超过70%。

然而,即使拥有强大的购买力,卖家之间的竞争并不激烈。目前,Allegro平台上的卖家仅有13.5万家,而中国卖家的数量非常有限。与其他平台相比,Allegro上的卖家数量并不饱和,也没有出现过度竞争的情况。
对于卖家来说,波兰市场的规模庞大、消费力强劲而不过度竞争,Allegro毫无疑问是一个新的机遇。中国卖家可以抓住这一机遇,在中东欧市场展现实力。作为欧洲市场的核心,Allegro稳居波兰市场的领先地位,并且已经向整个欧洲市场扩张。
Part.2
与几年前只关注英国、德国等地区不同,近年来开拓中小市场已成为许多平台和卖家的共识,捷克就是其中之一。Allegro也将征战全欧市场的关键一步棋下在了捷克,推出了捷克版本的平台——allegro.cz。而在这个平台上已经注册的卖家无需再次注册捷克版本,可以在同一个平台上进行跨境销售,并针对不同市场设置不同的产品售价。

根据数据显示,在捷克版本上线之前,大约四分之三的allegro.pl卖家表示有兴趣将产品出口到捷克。而在捷克版本allegro.cz运营的第一天,捷克平台就拥有了约1亿个商品报价。
追溯其根源,我们可以发现捷克的跨境电商前景非常明朗。根据ecommerceDB的预测,2023年捷克的电商销售额将达到67.399亿美元,同比增长13.6%,并预计到2027年捷克的电商规模将达到90亿美元。

图源:@Allegro.eu Q1 2023 Results presentation
早在2013年,捷克人就开始进行在线购物。在1000万的人口中,有600万人会进行网上购物,互联网普及率高达88.4%,是欧洲国家中人均拥有网上商店数量最多的国家。他们热衷于在线购买优质价廉的服装、电子产品、机械和玩具等商品,其中无人机的销量增长尤为引人注目。
随着大市场的饱和程度日益增加,平台和卖家将目光转向捷克等中小市场是一个明智的决策。中东欧市场成为了他们的下一个计划,而Allegro则是他们开拓这些市场的重要工具。
中东欧市场的跨境电商发展迅速,不仅波兰和捷克地区有着巨大增长,斯洛伐克、匈牙利等地也展现出巨大的潜力。以斯洛伐克为例,目前有350万消费者经常在网上购物,电商市场的渗透率高达75%。


图源:@Euromonitor
Allegro在中东欧市场的扩张或许正是看中了这个崛起中的跨境电商基因:高消费水平和广泛的互联网渗透率,这是一个新的增长市场。
在中东欧市场中,拥有数亿用户的Allegro在众多平台中引人注目。经过20多年的深耕波兰市场,Allegro的品牌知名度和客户忠诚度远超行业平均水平。2021年的Smart!Week大促销期间,平台平均每天成交300万件商品,参加促销的卖家日成交量比平时增长了72%,甚至有多款乐高和吸尘器在几分钟内售罄。
许多中国卖家也看中了Allegro的优势,主动进入这个平台。有些卖家在加入Allegro仅一年的时间内就开设了两个店铺,其中一个店铺上线仅4个月,销售额就达到了25000欧元。

为了支持中国卖家的入驻,Allegro还提供了大量的政策支持。他们为中国卖家提供免费的卖家培训和专业的中文支持,创建了中文帮助中心,并简化了中国卖家的入驻流程,不需要提供翻译文件,可以直接上传中文原件。
同时,对于新入驻的卖家,平台还提供免除上架费、减免销售佣金以及免费试用促销工具等优惠政策。对于业绩增长迅速的卖家,平台还会安排专业的中文客户经理进行一对一的帮助,最大程度地支持中国卖家在波兰市场取得成功。

对于捷克等新市场,平台也准备了一系列解决方案。卖家可以使用Allegro官方仓库One Fulfillment的物流服务来处理发往捷克的订单。平台还将协助处理退换货管理(42%的商家)、解决国际投诉问题(39%)、解决客户服务中的语言障碍(22%)等问题。
一旦卖家加入了Allegro,就可以进一步拓展捷克、斯洛伐克等地区,触达超过7000万潜在客户。已经入驻的卖家无需重新注册店铺,只需在后台申请开通新的站点,就可以在平台的多个站点上共享商品。
人人出海觉得,新兴市场的开放意味着更多的潜力和机会,非常适合跨境卖家在此深耕,建立自己的品牌受众。