Facebook再营销提高转化策略!

引流秘籍1年前 (2023)更新 Alice
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随着互联网带来的巨大流量红利,品牌广告主们也面临着获客成本高、产品同质化、用户留存难等问题。如何应对这一行业现状的变化呢?这份关于Facebook广告再营销如何达成高转化的策略,将深入探讨再营销广告的作用及创建,帮助品牌广告主重新吸引消费者回到相关的App,实现逆风增长!

1、首先我们来了解,什么是再营销?

你有没有在网购时遇到这样的情况:你几天前浏览过的商品,今天打开淘宝时,它们就出现在你的眼前,甚至还有降价促销信息。如果这些商品在你面前出现了几次,你很可能会下单购买。有些人可能认为这只是巧合或者命运。但实际上,这背后是再营销的力量。

毋庸置疑,进行再营销是每个广告主都必须掌握的技能。通过使用适当的再营销工具,你可以吸引那些访问过你的网站、业务或应用的用户采取行动或下单购物。

2、再来看看,再营销前受众群体的创建

1)在进行再营销时,第一步是确定目标人群。你可以按照以下几个维度来确定再营销受众:

  • 在Meta和/或Instagram上与品牌有过互动的人群
  • 访问过品牌网站的人群
  • 在网站停留时间较长的人群
  • 浏览过网站产品页面的人群
  • 将产品添加至购物车的人群
  • 发起结账的人群
  • 在网站完成过购买行为的人群

如果你想对受众进行更加细致的分组,可以考虑按时间维度进行筛选。通过Ads Manager的自定义受众功能,你可以根据销售的产品类型和客户的购买行为来选择细分受众。如果你的产品价格较低,而且是冲动性消费品,那么你可能不需要在30天内进行再营销广告活动;如果你的产品价格较高,针对高端客户,那么你可以将再营销周期设定在180-365天内。以下是可供参考的时间维度:

  • 过去90天内登录过Instagram和Meta的人群
  • 过去30天内访问过品牌网站的人群
  • 过去14天内查看过产品网页的人群
  • 过去7天内将产品添加至购物车的人群
  • 过去7天内发起过结账的人群

这个客户的再营销策略,还有一个关键步骤是为受众群体设置漏斗,以便更好地优化每个受众的表现。在漏斗上方,你可以找到社交媒体上与品牌互动的受众(例如点赞、转发、分享等),而在漏斗下方,你可以找到完成购买的受众。在中间,漏斗分别包含以下受众:

·访问过品牌网站的受众

·查看过品牌产品页的受众

·将产品添加到购物车的受众

需要注意的是,好的再营销漏斗应该排除最上方和最下方的受众,并对剩余受众进行去重,以获得更准确的营销结果。

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3.如何创建再营销广告?

3.1发掘准备采取操作的用户,首先我们要安装Meta Pixel

要进行再营销活动,首先需要安装Meta Pixel像素代码和SDK。这些工具可以帮助您向曾经在网站上与您互动过的用户投放广告,促使他们重返您的网站进行购买等活动。通过Pixel像素代码,您可以追踪用户的广告点击、网站访问、添加商品到购物车以及购买等行为,而SDK则可以提供应用内操作的类似成效分析。

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3.2 为再营销活动创建自定义受众

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自定义受众是再营销活动的核心所在。自定义用户包括以下三种:

  • 根据客户名单设置自定义用户 记得提前准备好客户名单:选择要添加的身份识别信息,随后,添加您想要用于新的自定义受众的客户名单并为之命名。 审核客户名单:确认您的身份识别信息是否已正确匹配或检查所有错误是否均已解决。
  • 根据网站访客设置自定义用户

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  • 根据应用用户设置自定义受众

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例如,如果您希望吸引已下载您的应用程序并在应用程序内将商品添加到购物车但尚未完成购买的用户进行互动,则可以使用“已添加到购物车应用事件”。通过设置应用程序并通过Facebook SDK接收此事件,您可以创建自定义受众,向符合自定义受众条件的用户投放广告。

3.3广告个性化

广告个性化指根据用户在客户体验历程中所处的阶段以及他们的购物意向来投放相应的广告。您可以向与您有过互动的用户发送赞助消息以重新开启对话,也可以尝试投放动态广告(Dynamic Ad),自动展示与用户最相关的商品目录。

对于不同的用户,您可以采用不同的优惠或活动方式来再次吸引他们的注意:

  • 您可以创建广告,向进入网站却未进行任何操作的消费者推送优惠码,以便获取其邮箱地址。然后,您可以通过邮箱向这些消费者发送不同的优惠和活动。
  • 针对加入购物车但未结账的消费者,您可以创建广告,告知他们新增了免费送货服务并提供一定期限的优惠券。此外,您也可以通过邮箱追踪这些消费者。
  • 针对访问过产品页面但未进行购买的消费者,您可以创建广告,再次向他们推送产品信息。

为了让已经购买过的消费者多次回购,您可以创建广告,告诉他们最近推出的新品或者活动。

 

3.4搭建测试广告并衡量成效

下图为以转化量为目标的再营销广告(在广告组的层级我们可以选择具体的事件,比如查看内容,加购,支付,购物。)

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选择转化目标

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选择自定义用户

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动态素材组合投放

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为了更好地展示动态广告,您需要确保在上传商品目录时包含足够的商品信息,如商品标题、描述、价格、图片等。这样,在动态广告展示给用户时,用户可以更清晰地了解商品的具体信息,提高购买的可能性。

此外,您还可以通过设置动态广告的投放规则和广告创意来更精准地针对不同的受众群体进行投放。例如,在购物车中加入了某一品类的商品的用户,可以被定向展示该品类的商品动态广告,从而提高广告的点击率和转化率。

总之,动态广告是一种高度个性化、精准投放的广告形式,对于提高广告效果和用户转化率具有重要意义。

综上所述,再营销是一种非常有效的提高转化率的出海引流营销策略,能够帮助您将产品和服务再次推向已经有过互动的潜在客户和现有客户。通过安装Meta Pixel和使用Facebook SDK,您可以更好地了解用户的行为和需求,并通过定制化广告的方式向他们提供有价值的信息和优惠。这不仅可以提高销售转化率和客户忠诚度,还能够加强您与客户之间的互动和信任关系。

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