近几年来,以短视频为主的社交平台TikTok迅速走红,成为营销领域的新宠。对于年轻一代的Gen-Z和千禧一代来说,他们习惯于在短视频平台上寻找相关、有趣和真实的内容,因此这个平台已经成为许多品牌和商家进行营销的主要战场。
最近几个月以来,TikTok上关于个人爱好的话题趋势逐渐升温,吸引力和受众数量呈爆发式增长。越来越多的独立品牌和卖家开始在TikTok上探寻商机。

不久前,人人出海在浏览这些话题时发现了一些引人注目的爆款案例。
虽然并非每个品牌都能在TikTok上取得同样的成功,但我们或许可以从这些走红品牌中汲取经验,了解他们的策略和效果如何。
Part.1
社交电商在全球兴起之初,关于特色刀具的话题迅速在全球传播开来,世界各地的独特刀具备受瞩目。这类产品旨在以更实惠的方式,满足个人兴趣爱好,拥有一把特色的刀具。而作为日本动画中频繁出现的武器,武士刀也成为一款现象级的热门产品。

图源:@youtube截图
最近,一个品牌账号再次引爆了这类”武士刀”的热潮。这个品牌名为mini katana。
mini katana是一个专门销售武士刀的品牌,拥有自己独立的网站店铺和社交媒体账号。
该网站的创始人名叫Isaac Medeiros,他在8岁时从巴西移民至美国。mini katana是他创办的第8个公司,此前他曾经尝试过直播相关的公司和社交媒体应用,但都以失败告终。

作为一位动漫迷和《海贼王》的忠实粉丝,Isaac在一次前往日本旅游时购买了一把武士刀版的开封刀(Letter Opener),价格为50美元。尽管购买回来不久就坏了,但他却对此感到兴奋,因为他认为这类产品有潜力,有市场。
于是,他产生了创建一个武士刀品牌的想法。那么,他是如何开始@mini katana的呢?
他自己开始寻找供应渠道并销售产品。最初,他使用Facebook广告,获得了3倍的投资回报率,也就是说盈利了。然而后来,他们的Facebook账号因为被认定为武器而被封禁。

之后,他开始在TikTok上发布视频进行推广。第一条视频虽然有几千次播放量,但没有转化率;第二条视频同样有几千次播放量,但带来了一笔订单。接下来的一条视频达到了5万次的播放量,带来了1万美元的销售额。
就这样,@mini katana这个独立网站才正式起步。
Part.2
相较于其他电商品牌,@mini katana以其独特的风格在市场上脱颖而出。与过于依赖产品的营销推广不同,他们更注重社交媒体上的内容创作。
他们先通过提供娱乐性的内容吸引受众的注意,进而获得关注度,从而自然而然地带来销售。该公司最重要的关键绩效指标(KPI)是粉丝数量,其次是视频观看量,而销售额排在第三位。

让我们深入分析一下@mini katana的内容策略。他们在社交媒体上采用了多渠道的布局,不仅在TikTok上有存在,还在Instagram、Pinterest、YouTube等主流社交媒体平台上建立了账号。
然而,他们的主要流量来源是YouTube和TikTok。截至到撰稿日,@mini katana在YouTube上拥有高达283万的关注者,总播放量超过21亿。在TikTok上的关注者也达到了190万。

图源:@youtube截图
@mini katana的粉丝数量增长迅速。他们在TikTok上主要分享产品展示、包装视频以及与客户定制款搭配的视频,通过内容创作拉近观众与品牌之间的距离,并引导观众点击主页上的商城链接进行购买。
由于每个产品都具有特殊性,而且配件也有多种形式,甚至可以进行定制,@mini katana的评论区主要充满了与产品各方面相关的问题。
当有客户在网站上下单定制款时,他们还会专门制作打包过程的视频,并@购买者的粉丝。这种创作方式不仅受到观众的喜爱,播放量也相对较高,并迅速提升了粉丝对产品的信任。
尽管产品的售价相对较高,大约在190~300美元之间,但通过查看以往视频的评论区,可以发现产品的受欢迎程度非常惊人。

@mini katana非常注重内容创作。一个视频的平均预算约为300美元,有时甚至更高。他们在阿拉巴马州租下一个办公区,每个房间都有不同的装修风格。
例如,他们曾制作一段用武士刀劈开BB弹的视频,由好莱坞专业人士操作,在YouTube上播放量接近1.5亿次,录制过程进行了10次才取得成功。

在这段视频成为爆款后,他们的商城页面每小时都有用户下单购买。
可以说,在短短四个月的时间里,@mini katana在YouTube上成功打响了品牌,并为自家的武士刀产品开辟了新的销售渠道。
其次是私域流量。@mini katana主要通过电子邮件、短信、Discord等渠道获得私域流量。据统计,他们的销售额中有55%来自这些私域流量。

他们的电子邮件列表中拥有超过70万的用户,并且用户对品牌非常忠诚,邮件的打开率达到50%。由于用户喜欢他们的内容,因此对他们的邮件和短信也持欢迎态度。每次推出新产品时,他们都会发送电子邮件和短信通知用户。此外,他们在Discord上有2万5千人的社群,会举办一些赠品等活动。不同的成员会有不同的头衔和等级,群管理员大多是忠实粉丝志愿者。
@mini katana认为,Discord社群最有价值的部分是随时接收第一手的反馈。例如,当他们准备推出一些新产品但不确定是否合适时,他们会在Discord群组中分享构想,并迅速获得消费者的反馈,从而能够快速进行改进。
Part.3
实际上,在像@mini katana这样成熟的行业中,利用社交媒体平台在TikTok、YouTube等上寻找爆款卖家的现象非常普遍。这些品牌卖家成功地利用短视频平台在年轻人中产生了巨大影响力,为品牌创业打下了第一炮。

需要特别提到的是,这些品牌卖家的视频几乎都具有共同的特点。他们通过幕后花絮、包装运输过程、有趣的客户访谈/创业故事以及揭秘“内幕产品”等方式,拉近了品牌与用户之间的距离。而这些内容恰恰是用户所渴望看到的有趣、独特和与众不同的元素。
当然,我们无法一下子就像@mini katana一样建立一个庞大的内容团队。然而,我们可以借鉴他对社交媒体平台的认知,特别是要重视YouTube的作用。
在私域流量方面,尽管要直接占据总销售额的55%确实具有一定难度,但通过良好的私域流量运营,可以实现独立站的销售额增长10%至30%。只是很多人没有去实施,或者缺乏相关方法。
将自己在一个领域熟悉的策略扩展到另一个领域,并直接进行多语言拓展,可以使市场规模增加数倍,这两种商业模型上的扩量思路非常值得借鉴。
以上。