如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

出海指南1年前 (2023)发布 Alice
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当我们在使用Facebook广告时,是否有注意到广告只运行了几天,每次点击费用就开始上涨,同时广告频率也不断增加的情况?这也就意味着,广告效果通常会慢慢变差。那么我们应该怎么优化这条难得跑出好效果的广告呢?今天人人出海整理了一篇秘籍,帮你挽救Facebook广告效果持续下滑!

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

要想知道解决方案,首先我们要了解出现这种现象的原因是什么。

一、广告疲劳是什么?

Q: 什么是广告疲劳?

A: 广告疲劳是指广告已经被反复展示给目标受众很多遍,导致广告展示频率上升,而广告点击率下降的现象。

Q: 为什么会出现广告疲劳?

A: 广告会引起受众的疲劳,原因在于:

  1. 广告展示过于频繁,导致用户每次登陆Facebook,都会看到这个广告。
  2. 广告与用户News Feeds上的照片和状态竞争,影响了用户的注意力。
  3. 广告受众群体已经很熟悉某个广告,不再感觉新鲜,所以点击率会下降。

Q: 广告疲劳会降低相关性得分,如果相关性得分很低会发生什么?

A: 相关性得分很低会提高每千次展示费用和每次搜索结果的费用。最终还会减少广告系列获得的结果数量,从而降低广告支出的总体回报率(ROAs)。

二、广告疲劳是为什么?

首先,从Facebook的角度来看,他们并不希望一个广告一直表现良好,因为如果一个广告持续高效,Facebook就赚不到更多的钱了。

你可能会疑惑,为什么用户的广告表现良好,却不得到Facebook的喜爱呢?实际上,这需要有一个度,因为没有哪个广告能够一直保持高效,就像产品一样,广告也会有生命周期。

另一方面,从用户的角度来看,我们很容易审美疲劳。例如,如果你每天都看到同样的广告,你可能会觉得烦。以前,当资讯相对较少时,我们只能接受“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这样的广告,但现在信息泛滥,我们很难忍受被广告轰炸。这就是审美疲劳导致广告效果逐渐下滑的原因。

最后,如果我们从数据的角度来看,打开Facebook广告的数据后台,我们就能发现以下数据:

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

根据上图所示的数据,如果你在Facebook广告管理器看到类似的情况,那么你的广告很可能已经进入了疲劳期。

在Facebook广告管理器中,我们可以关注三个主要的广告效果指标:频次、操作行为、点击率

1.频次

频次代表受众群体会看到你的广告多少次,如果这个数字超过了3,那么你就需要考虑更换广告素材了。你可以在广告管理器中的投放视图(delivery)中查看广告频次。

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

当广告点击率下降且频次上升时,这表示同一群人在不断地看到你的广告,但却没有采取任何行动。这可能是因为那些已经点击过广告的人不太可能再次点击,而那些还没有点击过的人也不会被吸引。因此,广告已经让目标市场达到饱和状态。

2.操作行为:
广告的操作行为包括观看广告后24小时内或点击广告后28天内获取优惠、点击链接、安装应用、喜欢页面和发送活动等。这些操作行为是衡量广告转化率的重要指标,使用转化跟踪工具可以追踪这些指标。

3.点击率:
点击率是用户点击广告次数除以广告展示次数的比率。点击率是衡量广告效果和广告疲劳的重要指标。通过分析点击率和展示频次等指标,可以确定何时需要更新广告素材。除此之外,还可以关注一些其它指标,如CPM、ROAs和相关性等。

每个广告都会有疲劳期。当Facebook广告进入疲劳期时,我们需要采取措施来解决这个问题,从而使广告效果得以恢复。为了解决广告疲劳问题,可以在Facebook广告管理器中设置限制条件,限制广告在同一目标受众中的展示次数。此外,我们还可以采用广告轮换策略来优化广告效果,帮助解决广告疲劳问题。通过不断更新广告内容,让广告不断有新意,可以有效避免用户疲劳,提高广告效果。最好在出现广告疲劳迹象时,立即采取轮换策略来解决问题。

三、广告疲劳解决技巧

广告疲劳是广告不太灵的一个重要原因。你不能让同样的广告一直对着同样的人猛轰,不然他们肯定会觉得“好了好了我知道了,别烦我了!” 所以,你需要一些方法,让你的广告始终能够给人带来新鲜感。

技巧一:换换广告的素材、内容和目标人群:

这样就能避免目标人群老看着一张老脸了。同时,你也可以试试用不同的广告形式,比如图片、视频、文字之类的,吸引不同类型的人,提高广告的效果和转化率。

技巧1:排除看过这个广告的人

当广告频次太高时,人们可能已经反复看到这个广告,如果我们能排除这部分人,就可以降低广告疲劳。

首先,我们需要使用Facebook像素来创建一个自定义受众,包括过去60天访问过我们网站的用户。另外,我们还可以创建一个独立的人员列表,包括最近注册或填写表单的用户。

然后,我们可以使用Facebook广告管理器从目标列表中排除那些已经点击过广告的人,并且只向那些还未点击过广告的人投放广告。这样就可以让广告对受众保持新鲜感,避免让人们产生疲劳感。

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

 

技巧2:使用reach覆盖率目标

当你开始创建Facebook广告时,把广告目标设置成”reach”,就可以减少广告疲劳的几率。”reach”是一种广告系列目标,它可以让你的广告覆盖尽可能多的人,这样广告展示也会分散给更多的人,从而减少广告疲劳的机会。

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

 

技巧3:设置频次的上限

你可以在广告投放时,在”frequency cap”选项中设置频率上限。这样可以确保你的广告在一定时间内不会频繁地展示给同一个受众,避免受众疲劳的情况发生。

技巧4:更改广告背景色,呈现多样化

我们都知道,Facebook的广告颜色通常都是蓝白相间的。但如果我们也用同样的颜色来制作广告,那么很容易就会被掩盖在最新推送中,被观众忽略掉。

所以,我们需要用更加醒目的颜色来吸引观众的注意。例如,如果我们要用蓝色来制作广告,那么至少应该将广告放在彩色的背景上,这样才能引起观众的关注。

此外,不同的颜色会引起不同的情绪。蓝色能让人感觉平静,黄色能让人感到快乐,而绿色则会让人感觉到充满活力。因此,在制作广告时,我们应该选择最能引起目标观众情感共鸣的颜色。

同时,为了找到最有效的广告,我们可以使用不同的视觉效果进行分离测试。另外,广告的频率也应该保持在2.5-3之间,以避免观众对广告产生疲劳感。

技巧5:使用不一样的文案

让你的广告更加引人注目的方法之一就是在文案中使用品牌标题、号召性用语以及问句等,但要注意文案标题不要超过25个字符,主要文本不要超过90个字符,使用能直接和目标受众对话的语言。

此外,加入幽默元素也是一个有效的广告技巧,因为幽默内容更容易引起观众的兴趣。所以,稍微改变一下文案,加入一些幽默成分,可以大大提升广告效果。

技巧6:使广告图片简洁明了,易于被理解

建议在设计广告图片时,保持简洁,具体方法可以从以下几个方面考虑:

首先,选择能够抓住观众眼球的图片,使用放大、缩小或拉近等视觉效果可以更好地吸引观众的注意力。

其次,避免在图片中添加过多的文本和细节。过多的文本可能会让观众感到繁琐,而过多的细节则可能分散观众的注意力。

最后,进行分离测试以确定哪种广告图片效果更好。

比如说,下面这张图片广告就很不错,模特佩戴的眼镜引人注目,同时没有过多的细节和文本。这种广告图片可以制作成多个转换素材,例如:

如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

建议根据男性受众的统计数据,进行分离测试来确定广告图片的最佳效果。可以尝试使用同样姿势的男模特图片,以比较不同性别模特的效果。

在选择广告图片时,应该将焦点放在模特的眼睛和眼镜上,通过抬起眉毛等姿势来增加吸引力。

图片的内容也很重要,建议使用幽默的提问或创意来吸引受众的注意力。比如,可以使用一张破眼镜的图片,并在标题或文案中使用幽默的提问来吸引受众的注意力。

技巧6:使用明确的号召性用语,明确广告的目的性

建议在广告文案中使用明确的号召性用语,以确保广告有信息量。在测试不同的广告素材时,至少要尝试5-6个不同的号召性用语,以寻找最合适的轮换广告。例如,使用 “Sign up for our 6-week SEO accreditation course now(立即报名我们的6周SEO认证课程)” 这样的号召性用语,可以衍生出以下变化形式:

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  5. Boss breathing down your neck about ROI? Sign up for our 6-week SEO Accreditation(老板对ROI有压力?赶紧报名我们的6周SEO认证课程吧!)

另外,如果广告点击率持续下降,可以尝试更换目标受众,以降低广告疲劳,同时保持稳定的点击量。例如,在Facebook比赛广告中,更换广告受众可以让比赛活动保持吸引力,避免广告疲劳或是点击率下降。

技巧8:提高你的“诱饵”价值

为了提高广告的吸引力,我们可以尝试提高“诱饵”,也就是广告优惠的价值。同时,针对不同的广告优惠,进行分离测试可以帮助我们找到最有效的优惠策略。举例来说,纽约时报的订阅优惠可以不断升值,如第一次提供的优惠是“4周99美分”,第二次提供的优惠是“免费使用8周”,这种升值的优惠策略会产生更大的影响,因为客户可以轻松地做出比较和决策。除此之外,还可以采用限时折扣、套餐优惠等不同形式的优惠,以提高广告的吸引力和点击率。
如何挽救Facebook广告效果持续下滑?
如何挽救Facebook广告效果持续下滑?

技巧9:更换广告的展示位置
同时使用多个展示位置可以让广告获得更多的喜欢和分享,但这样也会让Facebook自动优化,将预算倾向于最低CPM的展示位置。

如果你想使用多个广告展示位置,建议为每个展示位置创建单独的广告组,并分别给它们分配不同的预算,这样可以更好地控制广告展示位置。

技巧10:建立与顾客的联系
通过提供有价值的信息和实用的指南,而不是直接进行销售推广,可以让顾客对品牌建立起兴趣和信任。

有句话是这样说的,最好的销售方式是不销售。这意味着,如果你一方面在Facebook广告中进行直接销售,一方面通过提供有价值的内容与顾客建立联系,就可以充分利用Facebook广告,实现双重广告目标。

有许多方法可以实现这一点,例如创建电子书、分享博客、赠送完全不同种类的产品等,这些方式可以提高顾客的订阅量,增加潜在客户,树立品牌意识,并促进销售。

以上就是关于解决Facebook广告疲劳的一些方法,前三种方法是通过设置Facebook广告来控制广告疲劳的速度,后面的方法是通过轮换广告素材来克服广告疲劳。建议使用A/B测试来确定哪种方法最有效。希望对大家跨境引流有帮助。

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