如何挽救Facebook广告效果持续下滑？

当我们在使用Facebook广告时，是否有注意到广告只运行了几天，每次点击费用就开始上涨，同时广告频率也不断增加的情况？这也就意味着，广告效果通常会慢慢变差。那么我们应该怎么优化这条难得跑出好效果的广告呢？今天人人出海整理了一篇秘籍，帮你挽救Facebook广告效果持续下滑！

要想知道解决方案，首先我们要了解出现这种现象的原因是什么。

一、广告疲劳是什么？

Q: 什么是广告疲劳？

A: 广告疲劳是指广告已经被反复展示给目标受众很多遍，导致广告展示频率上升，而广告点击率下降的现象。

Q: 为什么会出现广告疲劳？

A: 广告会引起受众的疲劳，原因在于：

1. 广告展示过于频繁，导致用户每次登陆Facebook，都会看到这个广告。
2. 广告与用户News Feeds上的照片和状态竞争，影响了用户的注意力。
3. 广告受众群体已经很熟悉某个广告，不再感觉新鲜，所以点击率会下降。

Q: 广告疲劳会降低相关性得分，如果相关性得分很低会发生什么？

A: 相关性得分很低会提高每千次展示费用和每次搜索结果的费用。最终还会减少广告系列获得的结果数量，从而降低广告支出的总体回报率（ROAs）。

二、广告疲劳是为什么？

首先，从Facebook的角度来看，他们并不希望一个广告一直表现良好，因为如果一个广告持续高效，Facebook就赚不到更多的钱了。

你可能会疑惑，为什么用户的广告表现良好，却不得到Facebook的喜爱呢？实际上，这需要有一个度，因为没有哪个广告能够一直保持高效，就像产品一样，广告也会有生命周期。

另一方面，从用户的角度来看，我们很容易审美疲劳。例如，如果你每天都看到同样的广告，你可能会觉得烦。以前，当资讯相对较少时，我们只能接受“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”这样的广告，但现在信息泛滥，我们很难忍受被广告轰炸。这就是审美疲劳导致广告效果逐渐下滑的原因。

最后，如果我们从数据的角度来看，打开Facebook广告的数据后台，我们就能发现以下数据：

根据上图所示的数据，如果你在Facebook广告管理器看到类似的情况，那么你的广告很可能已经进入了疲劳期。

在Facebook广告管理器中，我们可以关注三个主要的广告效果指标：频次、操作行为、点击率

1.频次

频次代表受众群体会看到你的广告多少次，如果这个数字超过了3，那么你就需要考虑更换广告素材了。你可以在广告管理器中的投放视图（delivery）中查看广告频次。

当广告点击率下降且频次上升时，这表示同一群人在不断地看到你的广告，但却没有采取任何行动。这可能是因为那些已经点击过广告的人不太可能再次点击，而那些还没有点击过的人也不会被吸引。因此，广告已经让目标市场达到饱和状态。

2.操作行为：
广告的操作行为包括观看广告后24小时内或点击广告后28天内获取优惠、点击链接、安装应用、喜欢页面和发送活动等。这些操作行为是衡量广告转化率的重要指标，使用转化跟踪工具可以追踪这些指标。

3.点击率：
点击率是用户点击广告次数除以广告展示次数的比率。点击率是衡量广告效果和广告疲劳的重要指标。通过分析点击率和展示频次等指标，可以确定何时需要更新广告素材。除此之外，还可以关注一些其它指标，如CPM、ROAs和相关性等。

每个广告都会有疲劳期。当Facebook广告进入疲劳期时，我们需要采取措施来解决这个问题，从而使广告效果得以恢复。为了解决广告疲劳问题，可以在Facebook广告管理器中设置限制条件，限制广告在同一目标受众中的展示次数。此外，我们还可以采用广告轮换策略来优化广告效果，帮助解决广告疲劳问题。通过不断更新广告内容，让广告不断有新意，可以有效避免用户疲劳，提高广告效果。最好在出现广告疲劳迹象时，立即采取轮换策略来解决问题。

三、广告疲劳解决技巧

广告疲劳是广告不太灵的一个重要原因。你不能让同样的广告一直对着同样的人猛轰，不然他们肯定会觉得“好了好了我知道了，别烦我了！” 所以，你需要一些方法，让你的广告始终能够给人带来新鲜感。

技巧一：换换广告的素材、内容和目标人群：

这样就能避免目标人群老看着一张老脸了。同时，你也可以试试用不同的广告形式，比如图片、视频、文字之类的，吸引不同类型的人，提高广告的效果和转化率。

技巧1：排除看过这个广告的人

当广告频次太高时，人们可能已经反复看到这个广告，如果我们能排除这部分人，就可以降低广告疲劳。

首先，我们需要使用Facebook像素来创建一个自定义受众，包括过去60天访问过我们网站的用户。另外，我们还可以创建一个独立的人员列表，包括最近注册或填写表单的用户。

然后，我们可以使用Facebook广告管理器从目标列表中排除那些已经点击过广告的人，并且只向那些还未点击过广告的人投放广告。这样就可以让广告对受众保持新鲜感，避免让人们产生疲劳感。

技巧2：使用reach覆盖率目标

当你开始创建Facebook广告时，把广告目标设置成”reach”，就可以减少广告疲劳的几率。”reach”是一种广告系列目标，它可以让你的广告覆盖尽可能多的人，这样广告展示也会分散给更多的人，从而减少广告疲劳的机会。

技巧3:设置频次的上限

你可以在广告投放时，在”frequency cap”选项中设置频率上限。这样可以确保你的广告在一定时间内不会频繁地展示给同一个受众，避免受众疲劳的情况发生。

技巧4:更改广告背景色,呈现多样化

我们都知道，Facebook的广告颜色通常都是蓝白相间的。但如果我们也用同样的颜色来制作广告，那么很容易就会被掩盖在最新推送中，被观众忽略掉。

所以，我们需要用更加醒目的颜色来吸引观众的注意。例如，如果我们要用蓝色来制作广告，那么至少应该将广告放在彩色的背景上，这样才能引起观众的关注。

此外，不同的颜色会引起不同的情绪。蓝色能让人感觉平静，黄色能让人感到快乐，而绿色则会让人感觉到充满活力。因此，在制作广告时，我们应该选择最能引起目标观众情感共鸣的颜色。

同时，为了找到最有效的广告，我们可以使用不同的视觉效果进行分离测试。另外，广告的频率也应该保持在2.5-3之间，以避免观众对广告产生疲劳感。

技巧5：使用不一样的文案

让你的广告更加引人注目的方法之一就是在文案中使用品牌标题、号召性用语以及问句等，但要注意文案标题不要超过25个字符，主要文本不要超过90个字符，使用能直接和目标受众对话的语言。

此外，加入幽默元素也是一个有效的广告技巧，因为幽默内容更容易引起观众的兴趣。所以，稍微改变一下文案，加入一些幽默成分，可以大大提升广告效果。

技巧6：使广告图片简洁明了，易于被理解

建议在设计广告图片时，保持简洁，具体方法可以从以下几个方面考虑：

首先，选择能够抓住观众眼球的图片，使用放大、缩小或拉近等视觉效果可以更好地吸引观众的注意力。

其次，避免在图片中添加过多的文本和细节。过多的文本可能会让观众感到繁琐，而过多的细节则可能分散观众的注意力。

最后，进行分离测试以确定哪种广告图片效果更好。

比如说，下面这张图片广告就很不错，模特佩戴的眼镜引人注目，同时没有过多的细节和文本。这种广告图片可以制作成多个转换素材，例如：

建议根据男性受众的统计数据，进行分离测试来确定广告图片的最佳效果。可以尝试使用同样姿势的男模特图片，以比较不同性别模特的效果。

在选择广告图片时，应该将焦点放在模特的眼睛和眼镜上，通过抬起眉毛等姿势来增加吸引力。

图片的内容也很重要，建议使用幽默的提问或创意来吸引受众的注意力。比如，可以使用一张破眼镜的图片，并在标题或文案中使用幽默的提问来吸引受众的注意力。

技巧6：使用明确的号召性用语，明确广告的目的性

建议在广告文案中使用明确的号召性用语，以确保广告有信息量。在测试不同的广告素材时，至少要尝试5-6个不同的号召性用语，以寻找最合适的轮换广告。例如，使用 “Sign up for our 6-week SEO accreditation course now（立即报名我们的6周SEO认证课程）” 这样的号召性用语，可以衍生出以下变化形式：

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