相较于国内竞争激烈、内卷的市场,海外市场为许多行业提供了更为广阔的发展前景。根据中国商务新闻网的报道,2021年中国共出口了2290万辆两轮电动车,同比增长27.7%,出口总额达到52.9亿美元,同比增长50.8%。
在这一趋势中,小牛电动表现抢眼,成为出海市场中的佼佼者,并且坚定地实施全球化战略。该公司成立于2014年,于2016年开始海外市场拓展,而在2018年,成功在美国纳斯达克交易所上市,成为国际舞台上的中国智能城市出行代表。

截至2022年年底,小牛电动已经通过53家经销商覆盖了52个国家和地区,建立了超过180家旗舰店、专卖店以及1100多家授权经销商。此外,公司还进军亚马逊等电商平台,在美国、加拿大、德国、法国等9个国家站点开展销售,并进驻了各地的消费电子产品商店。
根据2022年财报数据,小牛电动的年营业收入达到31.69亿元人民币,全球整车销量超过83万辆。值得注意的是,其中海外市场的销量超过12万辆,占据总收入的约20%,同比增长高达50%。
这样的卓越成绩令人瞩目,引发人们疑问:在众多两轮电动车品牌竞争激烈的背景下,小牛电动是如何成功打入海外市场的呢?

一、
2014年,小牛电动创立之初即标志着其中高端定位的起航。秉持着“开创智能两轮电动车新品类”的使命,小牛电动在众多电动车品牌中迅速脱颖而出。
2015年,仅一年时间,小牛电动推出了第一代产品——小牛电动N1。这个时候,他们也高声宣扬着“锂电革命”、“设计革命”以及“体验革命”的口号。小牛电动以其高品质的独特设计和智能锂电新技术,成功地占据了消费者的视野。

2015年6月,小牛电动NQi在京东众筹平台上启动众筹,惊人地创下了7200万元的众筹金额纪录,一举成名。不仅如此,同时还在京东众筹历史上创造了三项第一:众筹金额创下7200万元的最高纪录,众筹线上销量达到1.6万台的最大销售量,以及仅用3小时40分钟便打破了众筹时间纪录,成为最快突破纪录的项目。

小牛电动的CEO李彦在接受媒体采访时多次强调,商品力是该公司的核心竞争优势。他表示,通过科技和设计的创新,小牛电动致力于更好地满足消费者的需求,提升产品的商品力,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。
然而,小牛电动所做的不仅仅是不断推动车辆的技术突破,更关键的是致力于为用户创造卓越的产品体验。自公司成立以来,他们始终与用户保持密切互动,共同创建了名为「牛油」的社区,这个社区不仅传承分享出行的理念,还延伸到生活方式的分享。

业内专家分析认为,小牛电动与用户之间的关系不仅仅是传统的买卖关系,而是一种紧密合作的伙伴关系。用户通过分享使用体验、提供反馈和建议,帮助小牛电动不断完善产品和提升技术。而小牛电动则通过持续的创新,回馈给用户更新升级的产品,优化骑行体验。这种双向的合作促使双方共同进步,相互促进。
时至今日,小牛电动已经拥有超过200多万名「牛油」社区成员。这些成员的骑行故事和创意分享汇集在小牛电动的官方网站和APP上,共同构成了一个丰富的内容平台。

小牛电动之所以能够持续推出畅销产品,关键在于与用户保持紧密互动。通过举办“牛油”活动,小牛电动获得用户的宝贵反馈,不断改进产品。
积极与用户互动,不仅使小牛电动制造令人满意的产品,还将品牌理念深植用户心中。这不仅提升了粉丝的忠诚度和品牌影响力,还促进了销售增长。数据显示,近90%的小牛用户会再次选择购买小牛电动车。

在整个电动两轮车行业中,小牛电动显然是社区文化的佼佼者,甚至可以说是最成功地将骑行文化融入品牌中的企业之一。
通过积极建设社区文化,小牛电动与用户共同塑造了新的出行生活方式,使其在行业中独树一帜。这使得小牛电动成功地与其他品牌区隔开来,形成了一种独特的、难以被超越的竞争优势。

二、
“小牛电动的海外成功得益于其技术实力和产业链优势,”小牛电动的市场营销负责人应冬霞这样表示。
据了解,小牛电动是国内最早涉足海外市场的电动两轮车公司之一。早在2016年,该公司便宣布将德国作为海外扩张计划的首个目的地,将欧洲市场确立为其国际增长的主要重点。
2016年8月,小牛电动率先在德国推出了NQis型号,售价2699欧元(约合人民币2万元)。该产品主打“高端”市场定位。
李彦坦言,当时的挑战颇多。德国对交通工具的要求非常严格,但团队坚决决定迎难而上。“如果我们能在德国市场上获得认可的交通工具产品,进入其他市场就会变得更加容易。”

事实上,要赢得当地消费者的喜爱,对于中国品牌在国际市场取得成功而言,本地化已成为切实的需求和核心竞争力。在海外推广产品时,仅仅确保产品合规是不够的,还需要进行本地化的设计和调整。
此外,不同国家的市场策略也存在差异。以2022年1月小牛电动进入亚马逊为例,他们首批选择了美国、加拿大、德国、法国、意大利和西班牙等六个国家站点进行布局。在得到终端用户积极反馈后,小牛电动迅速扩展到英国、荷兰、瑞典和波兰等站点。
以美国和欧洲为例,这些市场的消费水平和用户需求明显高于其他市场。因此,在欧美地区,小牛电动对产品线进行了相应调整以满足市场需求。

小牛电动创始人李彦进一步分析,欧洲和美国在电动摩托车产品方面的差异主要体现在使用场景方面。欧洲的目标用户通常身材较高,主要居住在公寓中,缺少车库空间,因此需要将电池带回家充电。此外,欧洲城市的通勤半径较小(约50公里左右),城市内小城镇道路多为石板路,因此对于减震、时速和长续航能力提出了较高的要求。相比之下,美国用户通常居住在带有车库的住宅中,主要通过驾车上下班,对于电动摩托车的家庭娱乐型骑行需求相对较高,而对于通勤的实用性要求较低。

在2022年的亚马逊Prime会员日活动中,小牛电动取得了令人瞩目的成就。仅用两天时间,他们的销量突破了5000台,创下了近300万美元的销售额。在Prime会员日和Prime会员早享日两次活动中,小牛电动的产品在众多亚马逊站点中脱颖而出,成为了单品类目的畅销产品,这不仅大大提升了品牌的美誉度,也极大地推动了销售业绩的增长。
然而,尽管打法在不断变化,小牛电动的核心理念始终保持不变,那就是智能化与环保。这种稳定的价值观贯穿于他们的产品和经营策略之中。

在小牛电动的国内官网上,一个跳动的数字吸引着人们的目光。每两秒钟,这个数字就会更新一次,它代表着全球用户共同创造的“低碳生活”。这不仅仅是数字,更是对用户们环保生活方式的一种鼓励和认同。
通过引入“智能锂电”技术,小牛电动不断地创新他们的产品线,为电动车行业注入了新的活力。他们将业务引领到了一个崭新的领域,走上了一条全新的发展道路。与此同时,小牛电动积极培育社区文化,与用户近距离互动交流,倾听用户的需求,以此来不断地优化产品,使之更加符合甚至超越用户的期望。

正如小牛电动的CEO李彦所强调的:“小牛电动与其他品牌不同之处在于,我们不仅注重价格,更专注于技术、品质以及品牌文化的打造。”这种独特的品牌定位,使得小牛电动在市场竞争中脱颖而出,赢得了消费者的青睐和信任。